忙しくて店舗まで来る時間がない、急いで修理したいお客様にはご希望の場所にお伺いしてiPhoneを修理する出張修理がお勧めです。
お近くのカフェや飲食店、会社の会議室など小さなテーブルさえあれば、修理場所は大阪市内どこでも構いません。ご都合の良い場所にお伺いします。
不明な点がございましたらスタッフにお気軽にお聞き下さい。
STEP 1
ご相談・お見積り
お見積り専用フォームやラインで気軽に質問・相談できる！
修理の費用などのご質問・ご相談は［お見積りフォーム］をご用意しております。また、リアルタイムでご相談いただける［ラインアプリ］でのお問い合わせまたは［お電話］いただくことも可能です。故障内容から概算の修理費用をお伝え致します。
スマホfiXでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、万が一修理後に故障した場合最大1年間の無償修理制度をご用意しています。
少しでも気になることがあればお気軽にご相談下さい。
ラインはパソコン・スマホにアプリがある場合にご利用できます。
最終的にご請求する修理費用は、動作確認の際の故障内容によって変わる場合があります。
STEP 2
出張修理のご予約
完全予約制なのでお待たせしません
お見積りした概算の修理費用にご了承いただきましたら、出張修理の［お申し込みフォーム］に必要な項目を入力していただきお申し込み下さい。
STEP 3
ご訪問・受付
ご希望の場所にお伺いします
お申し込みフォームにご入力いただいた場所にお伺いします。
車でお伺いして修理をするのでカフェ、レストラン、お勤め先、ご自宅などどこでも問題ありません。
場所によって電車でお伺いする場合もございます。
正式なお見積を算出します
iPhoneの故障内容を確認の上、「必要な修理箇所」「修理料金の見積り金額」「修理時間」をご説明させていただきます。
キャンセルされる場合
お見積り後、ご依頼のキャンセルをご希望されても修理費用はいただきません。
※出張費は請求させて頂きます。
事前にデータのバックアップを取ることをお勧めします！
修理の過程でお客様の大切なデータに触れることはございません。
故障したパーツ箇所のみの交換修理となりますのでデータが消えたりすることは原則ありませんのでご安心ください。
しかしながら、OSの状況、修理箇所、修理の際のiPhoneの状態(内部の精密機器の劣化など)による影響で消えてしまう可能性もございますのでデータが消えないという事を保証するものではございません。
そのため、万が一の事態に備えて修理前には必ずバックアップを取るようお願いしております。
なお、データの破損・消失に関しまして責任を負いかねますことを予めご了承いただけますようお願いいたします。
データ取り出しも行っておりますのでご希望の場合はお問い合わせください。
STEP 4
修理・動作確認
故障箇所の修理
iPhoneを分解し、部品の修理交換を行います。
修理の際に他の故障箇所を確認した場合は、お客様に連絡させていただきます。故障内容の報告・費用をご説明の上、ご了承いただきましたら引き続き修理を行います。
スタッフの勝手な判断による修理、費用の請求は致しませんのでご安心下さい。
修理が不可能と判断した場合
修理過程で基板の損傷などにより修理が不可能と判明した場合は、お客様に連絡させていただきます。
基本作業料金として3,000円(税別)を頂戴いたします。
動作確認
修理箇所だけではなく、iPhone自体の動作に問題がないか動作確認を行います。確認後、修理の完了報告をいたします。
STEP 5
ご返却・お支払い
iPhoneのご返却
お客様と一緒に動作に問題がないか確認の上ご返却します。
色々なお支払い方法
修理前にご提示させていただきましたお見積の「修理料金」のお支払いただきます。お支払い方法は、「現金」「クレジットカード」「電子決済」からお選びいただけます。
STEP 6
保証書のお渡し
あんしんの1年保証
スマホfiXは、修理後最長1年間の修理保証制度がございます。保証書をお渡しいたしますので大切に保管して頂ますようお願いいたします。
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